远程监控
远程监控服务是由一个调制解调器组成(GSM或专用电话线)。它在UPS和意大利UPS服务中心起连接作用。如果用户UPS发生故障,远程服务自动呼叫服务中心,服务中心会分析发送来的参数,确定呼叫重要性,辨别机器是真的故障还是简单的报警,同时将报警通过传真、电子邮件或短信发送给客户。
优点
通过TeleNETGuard,我们的服务中心能介入参与并随时随地了解问题的性质,这样能缩短解决问题的时间。还能有效预防因电子元件老化而引起的各种问题。有了这项服务,您的UPS就能时时刻刻被监控。
远程监控
远程监控服务是由一个调制解调器组成(GSM或专用电话线)。它在UPS和意大利UPS服务中心起连接作用。如果用户UPS发生故障,远程服务自动呼叫服务中心,服务中心会分析发送来的参数,确定呼叫重要性,辨别机器是真的故障还是简单的报警,同时将报警通过传真、电子邮件或短信发送给客户。
优点
通过TeleNETGuard,我们的服务中心能介入参与并随时随地了解问题的性质,这样能缩短解决问题的时间。还能有效预防因电子元件老化而引起的各种问题。有了这项服务,您的UPS就能时时刻刻被监控。